Приборы, экономящие тепло и электроэнергию, препараты от облысения и для похудения, пластыри от токсинов (detox) и прищепки от храпа – это изделия, продажей которых занимаются сайты, зачастую на удивление похожие друг на друга, поскольку их создают и продвигают одни и те же люди. Схоже и построение этих сайтов, видимо, наработанное долгим производственным опытом. По сравнению с теми, что делались несколько лет назад, эти практически неотличимы от сайтов подлинных интернет-магазинов.
Как распознать подделку и избежать обмана?
Большинство приемов, используемых при продвижении поддельных товаров, по большому счету не отличаются от применяемых известными предприятиями, но они нигде не встречаются все сразу.- Слишком хорошо, чтобы быть правдой – достаточно одного простого изделия, чтобы решить серьезную проблему.
- Кампания, которая закончится с минуты на минуту (часы тикают), последние изделия на складе.
- Обещана крупная скидка.
- "Магазин" занимается реализацией одного конкретного изделия.
- На сайте непременно указано число посетителей, говорится, что следующая партия товара поступит через месяц.
- "Патентованное", "тщательно исследованное", "изобретено в Америке".
- Гарантированный результат за короткое время.
- Для доказательства действия приводятся графики, сертификаты и т.п.
- Изобилие технических или медицинских терминов.
- Товар использует/рекомендует якобы врач, профессиональный союз, министерство, НАСА.
- На переднем плане красуется "клиенты рекомендуют" с частично подставными пользователями, возможны и отдельные "блог пользователя" и "новостной портал". Если поискать по названию изделия, то в форумах и социальных сетях можно найти предупреждения реальных пользователей – правда, это не обязательно будет касаться всех изделий. Но в тех же местах можно встретить ссылки на тех, кто, несмотря на невероятные свойства товара, все-таки его приобрел.
Как часто это встречается, и каков ущерб жертвы?
- Схема используется постоянно, изделия меняются.
- Суммы – в пределах нескольких десятков евро, но бывают и более дорогие товары.
С каким видом мошенничества мы имеем дело?
Хотя по сути это обман потребителя, продавец без труда затягивает разбирательство Департамента защиты потребителей, отвечая на письма в последний момент, предоставляя недостаточную информацию, перегружая чиновников материалами, якобы подтверждающими действие, и т.д.Как происходит такой обман?
Продавцы подделок на эстоноязычных сайтах работают как в Эстонии, так и за рубежом, поскольку одно и то же лицо стремится охватить несколько рынков одновременно. В то же время товары и сайты зачастую похожи, то есть человек в теории имеет возможность получить все необходимое для продвижения товара, что позволяет ему без особого труда создать интернет-магазин.- Мошенник регистрирует домен и заказывает веб-сервер.
- Обзаводится предусмотренным для продвижения товара торговым решением (рекламные буклеты, поддерживающие его "блоги" и другие фальшивые медиа-ресурсы), переводит и адаптирует все это.
- Рассылает по купленным адресам спам.
- Создает для своего "товара" страницу на Facebook или использует страницу, на которой до этого с помощью мошеннической лотереи собраны пользователи.
- Нанимает или создает поддельных пользователей, которые рекламируют товар или заказывают его рекламу через свой аккаунт.
- Как правило, покупатели получают товар.
- На более поздние обращения не реагирует или уклоняется от них.
Поделиться опытом
«Здесь Вы можете поделиться своим опытом и рассказать об имевших место неприятных случаях. Помните, что приведенные здесь случаи не берутся департаментами автоматически в производство! Внимание! Все публикации на данной странице – это мысли их авторов, и администратор сайта их не редактирует. Мы оставляем за собой право удалять оскорбительные, злонамеренные, разжигающие расовую ненависть и прочие неуместные комментарии..»