Подделки

Как распознать подделку и избежать обмана?

Большинство приемов, используемых при продвижении поддельных товаров, по большому счету не отличаются от применяемых известными предприятиями, но они нигде не встречаются все сразу.

• Слишком хорошо, чтобы быть правдой – достаточно одного простого изделия, чтобы решить серьезную проблему.
• Кампания, которая закончится с минуты на минуту (часы тикают), последние изделия на складе.
• Обещана крупная скидка.
• «Магазин» занимается реализацией одного конкретного изделия.
• На сайте непременно указано число посетителей, говорится, что следующая партия товара поступит через месяц.
• «Патентованное», «тщательно исследованное», «изобретено в Америке».
• Гарантированный результат за короткое время.
• Для доказательства действия приводятся графики, сертификаты и т.п.
• Изобилие технических или медицинских терминов.
• Товар использует/рекомендует якобы врач, профессиональный союз, министерство, НАСА.
• На переднем плане красуется «клиенты рекомендуют» с частично подставными пользователями, возможны и отдельные «блог пользователя» и «новостной портал». Если поискать по названию изделия, то в форумах и социальных сетях можно найти предупреждения реальных пользователей – правда, это не обязательно будет касаться всех изделий. Но в тех же местах можно встретить ссылки на тех, кто, несмотря на невероятные свойства товара, все-таки его приобрел.

Как часто это встречается, и каков ущерб жертвы?

• Схема используется постоянно, изделия меняются.
• Суммы – в пределах нескольких десятков евро, но бывают и более дорогие товары.

С каким видом мошенничества мы имеем дело?

Хотя по сути это обман потребителя, продавец без труда затягивает разбирательство Департамента защиты потребителей, отвечая на письма в последний момент, предоставляя недостаточную информацию, перегружая чиновников материалами, якобы подтверждающими действие, и т.д.

Как происходит такой обман?

Продавцы подделок на эстоноязычных сайтах работают как в Эстонии, так и за рубежом, поскольку одно и то же лицо стремится охватить несколько рынков одновременно. В то же время товары и сайты зачастую похожи, то есть человек в теории имеет возможность получить все необходимое для продвижения товара, что позволяет ему без особого труда создать интернет-магазин.

• Мошенник регистрирует домен и заказывает веб-сервер.
• Обзаводится предусмотренным для продвижения товара торговым решением (рекламные буклеты, поддерживающие его «блоги» и другие фальшивые медиа-ресурсы), переводит и адаптирует все это.
• Рассылает по купленным адресам спам.
• Создает для своего «товара» страницу на Facebook или использует страницу, на которой до этого с помощью мошеннической лотереи собраны пользователи.
• Нанимает или создает поддельных пользователей, которые рекламируют товар или заказывают его рекламу через свой аккаунт.
• Как правило, покупатели получают товар.
• На более поздние обращения не реагирует или уклоняется от них.